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『儲かるオナクラ開業塾』第二話 ~風俗嬢のセカンドキャリアにも活かせる「女線目線」の経営戦略~

time 2019/10/29

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女性オーナーがつくる数少ない風俗店『新宿手コキ研修塾』は、「女性目線」から生み出された「満足度の高いサービス内容」と「働きやすい環境」により、風俗ファンのみならず、働く女性たちからも熱い支持を得ている。フランチャイズの魅力を紹介する第2話では、この「女性目線」と「成功」との関連性に迫る。風俗嬢のセカンドキャリアに活かせる、直美オーナーの経営秘話に注目です!

新宿手コキ研修塾オーナー
直美さん
キリリとした外見にハッキリとした物言い、そして業界に勤めるうえで一番重要な資質として、最初に体力をあげるなど頼れる「姉御的」な印象が強い女性。何ごとも親身になって話を聞き、ゆっくりと丁寧に答えてくれる姿から、働く女性たちが「何でも相談したくなる」という気持ちがよくわかる。

『新宿手コキ研修塾』とは?
2011年創立。ユーザー視点でリーズナブルにも(最安値1,980円〜)、オプションをたっぷり盛り込んでゴージャスにも楽しめる手コキ&オナクラ店。現状の新宿店に加え、今後は池袋・渋谷と風俗激戦区に新規オープン予定で、いま最も勢いのある風俗店グループの一つ。また珍しい女性オーナーが手がけるお店として、在籍女性からも「働きやすいお店」として話題となっている。

直美オーナーによる「女性目線」ならではの経営戦略

最初は「お手伝い」として現場へ。お金を貯めて「経営」を引き継ぎました。

前オーナーから「手伝ってほしい」と声をかけてもらったことがキッカケです。前職はプロダクション関係の仕事をしており、風俗店はおろか接客業全般の経営経験もなかったので、まずは現場からということでキャストとして働きはじめました。働いていくうちに経営的にも「こういうお店にしていきたい」という考えが出てくるようになったんです。その後、まとまったお金を貯めることができたので、業務を引き継ぐ形で本格的に経営に入っていくことになりました。

業界が持つ「悪いイメージ」を払拭したい。それには、まずスタッフと働く女性から

経営を始めてから一番気にかけていたのはスタッフと在籍女性です。ここをクリアすれば「お客様は後からついてきてくれる」と考えていました。ただ自分が働いてた頃には、まだ風俗業全体に怪しげな雰囲気がありました。しかし、ウチには「手コキ」や「オナクラ」というソフトサービス店という利点があるので、女性オーナーとして業界イメージの向上に力を注げれば「女性の質で他店と大きく差をつけられる」と思い、とくに力を入れました。そのためも重要なのが、一緒に頑張る男性スタッフです。基本的に「在籍女性」「お客様」「スタッフ」はそれぞれが互いをつなぐ「架け橋」のような存在だと思ってます。どれかの質が落ちればそれに引っ張られ、他が一緒に落ちてしまう。だから、いいなと思える女性が「長く働きたいと思える空間」を作ること、そして一般企業で活躍しているスタッフを重用し、定期的にマナー研修をし「スタッフ力の向上」を常に心がけるように進めました。

直美オーナーが考える「女性目線」の経営例

1.風俗経験のある「女性同士」のコミュニケーション

働く女性とは、とにかく納得するまで話合うことに尽きます。そのための大きな利点が「女性同士」であることと「風俗経験」があるということなんです。目標や働き方、お店・プライベート問わず悩みや相談、体調や今後のことなど、何でも時間をかけて話し合うことで、仕事に感じるストレスを可能な限り減らせるように心掛けます。また、事務所で直接相談するのが苦手な人のために仕事のあとに食事へ連れ出したり、BBQなどのイベントをすることもあります。ちなみに、イベントなど砕けた場所で腹を割って話し合うことは、男性スタッフとのコミュニケーション不足の解決にも役立つんです。

2.「魅力的な女性」となるためのサポートは全力で

同じ女性だからこそわかる「男性の目を惹ける女性」となるためのサポートは惜しみません。女性磨きのための美容院やネイル、エステの割引から、飲食店や不動産、心のケアをするカウンセリングまで、ストレスを溜め込まずに魅力的な女性となるための万全のサポートを用意しています。細部にも心配りすることで「明日も頑張ろう」という気持ちになってくれれば嬉しいですね。

女性が喜ぶ『手コキ研修塾』の充実サポート

割引で利用できる特典

・有名美容室

・ペットホテル
・飲食店
・賃貸不動産
・スポーツジムのパーソナルトレーナー
・ネイルサロン
・まつげエクステサロン
・エステサロン提携
・整形エステクリニック
・心理カウンセラー

※グループ提携店に限ります

3.待機時間を快適なものに変える「完全個室の待機室」

働く環境として多くの女性たちが長く過ごすことになる「待機室」にも目を向けました。他店で多い集団待機や半個室などは、ストレスを感じてしまう女性が多いです。また、集団待機では女性同士の派閥争いや馴染めない子へのイジメなどが生まれる危険性もあります。女性の性格上、考えの合わない子同士を無理に合わせようとするよりも、会わせない方が有効です。また、待ち時間を有効活用することもできるので、居心地のいい空間づくりとして「完全個室」の待機所を用意しています。

「長く働きたい」と思える環境を整えることのメリットとその重要性

お店にとっての「好循環」は、女性に「長く働きたい」と思ってもらうことから生まれます。多くの女性が長く在籍すると、それだけで出勤が安定しますし、お客様の定着率も向上します。また、男性スタッフとの絆も向上し、在籍女性たちを自信を持ってオススメしてくれることになり、HP上からの指名やリピート率も伸び、これがまた女性の定着率の向上として返ってくるのです。そして、これが「利益」というお店としての目標への最短ルートのではないかと考えています。
私としては、在籍する女性に自分で決めた期間中でしっかりと稼ぎ、きれいに卒業して欲しいという思いです。

数字で魅せる『手コキ研修塾グループ』の魅力

お客様のリピート率 80%
リーズナブルな料金体制ということもあり、毎日きてくれる常連さんを除いたご新規様でも、3名に2名はリピートしてくれます

キャストの離職率 20%
5名中4名は3ヶ月以上残ってくれています

スタッフの平均勤務年数 1〜2年
スタッフものびのびと働ける環境で、早期退社が少ないです

風俗を卒業した女性の「セカンドキャリア」にも活用できるフランチャイズ

男性にこそ取得して欲しい「女性目線」の経営ノウハウ

これから開業しようと思っている方は、男性の方が多いと思います。そんな中で、ウチのような「女性目線」の経営ノウハウを単独で得ることは難しいと思います。風俗店の運営に関する基礎知識はもちろんですが、数々の経験によって培ったきた経営ノウハウこそ、フランチャイズ加盟で得て欲しいと考えています。男性経営者である利点(トラブル解決やクレーム対処など)を備えながら、「女性目線」の細やかな気配りをインプットすることで、風俗開業を成功へと導くには、かなり有利に働くと思いますので。

「風俗で働く女性」を本当に分かってあげられるのは「実際に働いた女性」

また、この業界全体の活性化、健全化の向上のため、多くの女性オーナーにも誕生して欲しいと考えています。とくに「風俗で働いた経験がある」のなら、そこで得た経験とアイデアをお店に盛り込むことができますし、店舗運営をさらに有利にすることができます。ただ、この業界はかなり体力がいります。日々のトレーニングで解消し、一緒に頑張ってくれる女性が一人でも多く増えてくれたら嬉しいです。これが風俗を卒業した女性たちの「セカンドキャリア」になればいうことないですね。さらにいえば、こうやって女性オーナーがどんどん増えることで、少しでも「風俗業界」のイメージが向上できたらな、というのが私の目標でもあります。

★取材後記

女性目線というと、綺麗なものや可愛いもの、清潔な室内などハード面の充実を考えていましたが、それよりも働く女性への心遣いや熱心なサポート、そして真摯なコミュニケーションを大切にすることが成功への秘訣ということを思い知らされました。オーナー自身が「風俗経験者」ということは、在籍する女性にとって精神的にも大きな支えになっているようです。女性目線での経営ノウハウを興味があるという方は、ぜひお問い合わせしてみてください。

『新宿手コキ研修塾』のFC開業・独立は、こんな人がオススメ!

・在籍女性とのコミュニケーションが苦手な人
・働く女性の環境や職場の雰囲気を重視したい人
・風俗で働いたことがある女性
・「女性目線」の風俗経営に興味がある人

※当てはまったら、まずはお問合せを!

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