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【密着24時】YESグループに入社して我慢しなくていい生活に変わりました。

time 2018/05/30


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004_IMG_1591YESグループ/副主任
牧野 譲二(37歳)
真面目でひたむき、そう印象を受けたのは「横浜プロダクション」副主任の牧野さん。以前はケーキ屋の店長をしていたが、高収入を求め「YESグループ」に入社した。以来、やりたいことができるようになり、プライベートが充実したという。やる気次第でなんでもやれ、そしてその成果に見返り(評価や歩合)がある環境に満足している。


●転職の理由は?
未経験でも「やる気」があれば大丈夫ということが魅力でした。飲食業をしていたので接客スキルも活かせると思いましたし。YESグループを選んだ理由は、福利厚生が他社、他グループと比較して良かったからです。

YESグループの【店舗スタッフ】の仕事に密着!

※気になる給料明細は最後に発表!

6:15~ 出勤

「身だしなみ」も仕事のうち。朝のシャワーから1日がスタートします。
出勤時間の1時間前に目覚ましをセット。お店から徒歩10分にある社員寮を借りているので、余裕をもって準備ができます。シャワーを浴びて身だしなみを整えてから外で朝食を済ませ、定時の30分前には出勤するようにしています。

●YESグループの気になる疑問1
Q.勤務時間は決まっていますか?
A.勤務時間はシフト制です。僕は早番が多めですね。
【早番】6時45分~17時30分/【遅番】14時45分~25時

●YESグループの気になる疑問2
Q.社員寮はいくら?
A.光熱費込みで4万円です。徒歩10分とお店からも近いので、地方からの応募や住む場所がない人にはオススメですよ。

6:30~ 清掃/女の子の出勤確認

朝イチの「出勤確認」コレがとても重要なんです!
朝は2名体制です。1人は掃除を行い、もう1人は女の子の出勤確認をします。返事のない女の子には連絡をして、寝坊や出勤忘れを未然に防ぎます。また、前日に予約をしているお客様の情報を確認して、NGやキャンセルがないかをチェック。女の子からの急なトラブル連絡もあるのでメールやLINEはマメに確認します。

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●YESグループの気になる疑問3
Q.パソコンが使えない場合は、どうしたらいい?
A.安心してください。僕もパソコンは使えない状態での入社でした。しかし、先輩方が親切に教えてくれますし、難しくないのですぐに覚えられますよ!

8:00~ 営業スタート/接客

電話とパソコンの前が、営業中の定位置です!
電話は、女の子に部屋移動の指示出しをしたり、サービス終了のアナウンスを行ったり、タイムキーパー的な役割で使います。もちろん、お客様の電話対応も行います。
パソコンでは、女の子の予約状況やイベントの打ち出しなど、営業サイトの更新を行います。
女の子の予約状況にあわせて、リアルタイムにオススメする女の子を変更し、状況にあわせてお客様の目を引く女の子を変えるようにしています。

電話での対応

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僕のポジションではやりませんが、お客様の対応の流れはこんな感じです。
お客様の9割がグループの会員です。会員のお客様は、電話で予約を済ませてからご来店されますので、そのままお部屋へご案内します。
新規でご来店されたお客様には、まずはお店のシステムを説明し、女の子のご紹介をして、指名などを聞き、お部屋へご案内します。

女の子のご紹介

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お部屋へご案内

たて

●YESグループの気になる疑問4
Q.1日で忙しくなる時間帯は?
A.遅い時間よりも早い時間帯の方が忙しいです。うちのお店は「人妻」がコンセプトなので、女の子の出勤も早めな時間帯が多いんです。そのため、午前中に忙しくなることが多いですね。

●YESグループの気になる疑問5
Q.役職ごとに担当する仕事が変わるの?
A.YESグループでは、以下のようなステップアップするシステムです。

社員 …ホール業務、発注管理、イベント考案【28万円~+業績歩合】
副主任…ホール業務、撮影担当、モデル出勤管理、イベント企画考案【30万円~+業績歩合】
主任 …ホール業務、モデル管理、スタッフ管理、店舗運営補佐【32万円~+業績歩合】
副店長…ホール業務、店舗運営【34万円~+業績歩合】
店長 …ホール業務、店舗運営【40万円~+業績歩合】
GM・支店長…エリア店舗管理【75万円~+業績歩合】

12:00~ 昼休憩

いつでも戻れるように、お昼休憩は軽めにとります
とくに休憩時間は設けられてはいませんので、お客様の来店状況や予約状況によって、タイミングを見計らって交代に食事をします。お茶やおにぎり、サンドイッチ、コーヒーなど手軽で簡単に済ませます。いつ忙しくなるか分かりませんから(笑)

14:00~ 遅番の女の子の出勤確認

遅番との引継ぎ準備。ここでも重要なのは女の子の出勤確認
遅番の女の子の出勤確認をします。昼職と掛け持ちをする女の子が急遽、残業が入ったりすることもありますし、交通状況で到着時間が遅れることもありますので、女の子との連絡は密にとります。
また、遅番スタッフが出社するので、早番で起こったことの報告・引継ぎを行います。特に当日出勤の女の子の体調や生理、送迎や宿泊など漏れがあってはいけないことが多いので、メモは欠かせません。とにかくなんでもその場で書き込み、報告が済んだことは消すことで漏れを徹底的になくします。

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 16:00~ 明日、今週のシフトの調整

女の子のスケジュールにムラないようにシフトを調整!
翌日の出勤表の最終確認をします。休みになりそうな女の子がいないか入念にチェックします。HPと見比べ。女の子の登録が漏れていないか、予約時間前に必ず1人ずつ確認します。翌日以降で女の子の出勤人数が極端に多い、少ない日が必ずありますので、女の子1人1人にお願いや相談をし、ムラのない出勤にします。

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17:00~ 女の子の撮影同行

女の子を売り出す「撮影担当」も副主任の役割です!
月に7~8回、女の子の写真撮影があるので同行します。店舗から徒歩5分の場所に自社スタジオがあり、そこで入店直後の新人さんの撮影を行います。ちなみに、系列店舗も利用するため、撮影予定は争奪戦です(苦笑)

 18:30~ 明日の予約の確認

出勤管理の担当として「明日の予約を見届ける」のが1日の最後の仕事
明日の予約は基本的に、遅番のスタッフが取るのですが、予約開始15~30分は人気の女の子の問い合わせが続くので、それを見届けてから帰宅します。帰宅後の動きはLINEで連絡があるので心配ありません。(笑)

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19:00~ 帰宅

「早寝」も仕事のうち。疲れを残さないように睡眠時間をきちんと確保!
帰りに1、2杯飲んでから帰ります(笑)伊勢佐木町周辺はラーメン屋さんから飲み屋さんまで名店ぞろいなので、食事やお酒にも事欠きません(笑)帰宅して21時には就寝します。6~8時間の睡眠を欠かさず、翌日の仕事に影響がでないよう心がけています。

YESグループ【店舗スタッフ】のまとめ

●編集後記 ~取材を終えて~
今回、取材させてもらったお店「横浜プロダクション」さんですが、とにかく従業員同士の仲がいい! 撮影中に牧野さんをイジる同僚の方々(笑)「とても愛されているんだなあ」としみじみ。ひっきりなしに電話が鳴りまくる繁忙時間帯にお邪魔してしまったにも関わらず、従業員の方々はニコニコ。きっと忙しくも「やりがい」や「面白さ」があるのだろうと、さらに掘り下げてみたくなるお店でした。

●給料はどのくらい貰えるの?

締め

●どんな人が、この仕事に向いてる?
・お金をガッツリ貯めたい人!
・コツコツと末永く仕事していきたい人
30代でも40代でもスタートできます! 今さら遅いなんてこともないですよ!

●どんな人を求めている?
・やる気さえあれば、誰でもOK
(あえていうなら…)
・パソコンスキルが強い人
女の子の写真作成やお店の打ち出しはお店の花形の仕事の1つ。パソコンに精通している人はまさに即戦力です!
・話上手、話すのが得意な人
女の子のルックスやお金の問題もありますが、最終的にお客様を射止めるのはスタッフの言葉と熱意。貴方の言葉でお客様は集まりもしますし、逆に去ってしまうこともあります。。。
・業界未経験の人
風俗業界を転々とする方もいますが、そういう方は仕事や雑事に先入観があるので、風俗業界未経験の方のほうが全てを新鮮に受け止められ、経験者に比べてよりやりがいや達成感を得られるからです。

当てはまったら、応募してみよう!


ご応募はコチラから>>>

YESグループ(店舗型ヘルス・横浜市)

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